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长途站站务员热心帮东北老人寻老伴儿

发布日期:2011-06-08   来源:168彩票官网    点击:

    “服务员姑娘,谢谢你啊,帮我找到了老伴儿”。一位花白头发的七旬老婆婆热情的对168彩票官方开奖网长途客运站售票服务部年轻的站务员张丽感谢说。

    6月4日12时20分许,售票服务部副主任张丽得知有一位老人坐在售票厅门口左边的大理石台上哭泣,于是寻声望去,热情地上前询问老人的状况,老人操着一口东北口音述说了事情的原委。原来她跟老伴儿是赶着今年的端午节去三峡旅游的,到了车站,老伴儿说去旁边超市去买点东西,让她在这里等他,可是去了许久也不见回来,她没有手机,也不记得家人的联系电话。看上去,老人似乎记忆力有些退化了,张丽连忙问她有没有电话联系本,她在随身的手提袋里翻找出一个黑色的小本,张丽打开一看上面写着“5:30起床,6:00出发”等行程安排的字样,张丽猜想难道是报团参加交运旅行社的三峡游,于是帮忙联系了旅行社,旅行社答复没有这样的一对老人报名。后来在手提袋里又发现了一张纸条,上面密密麻麻的写着一些没有署姓名的电话号码。于是张丽只有挨个儿打电话询问,最后接通了老人身在辽宁大儿子的电话,张丽述说了老人的情况并问询到了他父亲的电话。就这样张丽顺利接通了老人老伴的电话,老伴非常激动连说,“好的好的,我马上过去”。

    12时50分许,老人和老伴儿终于“相会”了,为端午节增添浓浓的一抹情谊,两位老人对车站工作人员的细致服务表示了诚挚的谢意,夸赞长途客运站的工作人员有爱心,宜昌人民素质高。最后两位老人顺利的乘车离去,看着他们离去的背影,在场的工作人员也深感欣慰。

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